服務策劃:為確保服務質量,就應根據不同的客戶、不同的產品深入了解客戶的需求,在各個崗位和工序環(huán)節(jié)中有針對的建成完善的服務管理體系,有相應的崗位責任制和有關員工的服務培訓計劃。
服務監(jiān)督控制:印刷過程中要體現(xiàn)服務控制過程就是保證產品符合客戶的加工標準和實現(xiàn)品成精品的有力保證。在產品加工過程中體現(xiàn)你對客戶服務的怎樣,產品是客戶關鍵的體現(xiàn),客戶主要關注的是產品,不重視產品質量的信息反饋,你廠的誠信服務就是空話。通過整個的誠信服務要使員工有增強廠信譽的激情。還要把誠信服務納入到考核獎懲法以及和員工的技能收入中去。
持續(xù)改進:由于印刷市場的變化,各種印刷產品的不斷變化,客戶的需求也在產生著變化。要根據誠信服務的質量不斷的持續(xù)改進,這樣才使廠立于不敗之地。不斷了解客戶的需求,這時調整服務策劃,都是服務質量改進的重要環(huán)節(jié)。
越來越多的印刷廠認識到,服務是廠增強品牌、提高無形資產價值的手段之一。服務是基于員工與客戶相互關系,服務就是對客戶的承諾。在與客戶相關聯(lián)的服務反映誠信程度如何。印刷廠引入誠信服務后。使廠與客戶關聯(lián)不同過去的產品時代,廠通過服務與客戶關系更加緊密了??蛻粽峭ㄟ^這些到位的服務感覺到廠的誠信。印刷廠要在市場中站住腳。廠的信譽非常關鍵。印刷市場的客戶看的就是廠的信譽。當一個印刷廠引入誠信服務的理念,對于廠加強經營管理,提高印刷產品質量、服務質量,增強廠競爭力,講信譽的印刷廠也是當前印刷市場的競爭的優(yōu)勢。
注意設計中的繪畫、卡通、夸張變形手法
隨著包裝設計的發(fā)展,過去經常采用的繪畫、卡通、夸張變形手法設計的包裝是否還有實用價值?特別是商業(yè)攝影和制版印刷水平日益提高的今天,現(xiàn)代包裝設計似乎缺少不了逼真的彩色照片。似乎繪畫形式已失去了實際效用。但瀏覽的現(xiàn)狀包裝,包括一些包裝,都還在充分利用繪畫、卡通、夸張變形手法的廣闊想象力、表現(xiàn)力來追求一些商品包裝的特定主題和個性特色。在國外的一些外星人玩具包裝、太空人游戲機包裝中想象的人物、古英雄,大力士等形象都不能通過攝影和其他形式來表現(xiàn),而只能借助繪畫形式來表達。同時繪畫形式不受機械條件的限制,不受時間、空間的約束,具有多樣的變通性,既可高度寫實(運用各種畫種的寫實方法)也可高度簡化,更可巧妙夸張。依據商品的內容需要和設計構思的需要,充分發(fā)揮設計者的創(chuàng)造能力。而各種藝術手法的表現(xiàn)力又可獲得千差萬別的視覺效果。
您好,歡迎蒞臨普饒,歡迎咨詢...
觸屏版二維碼 |